ООО «Ричлоуд Солюшнс»

Компания **Richlode Solutions** является первым официальным партнером **SugarCRM Inc. в Украине** и нашей основной задачей является помощь нашим клиентам в развитии своего бизнеса и достижении лидирующих позиций в своей области за счет повышения эффективности и прибыльности бизнеса.
Мы предоставляем комплексные услуги и решения для наших клиентов, деятельность компании ведется по следующим ключевым направлениям.
**Консалтинговые услуги: ** формирование и реализация CRM-стратегии; оптимизация процессов взаимоотношений с потребителями; внедрение и улучшение проектного менеджмента в компании; выбор CRM-системы.
**Услуги по внедрению CRM-системы SugarCRM: ** проведение бизнес-анализа, составление технического задания; автоматизация и оптимизация бизнес-процессов; доработка и конфигурация системы в соответствии с бизнес-процессами и спецификой деятельности предприятия.
**Отраслевые решения: ** для контакт-центров; для юридических компаний.
**CRM-система как услуга, хостинг SugarCRM, SaaS: ** помесячная оплата за использование системы; размещение SugarCRM на наших серверах.
**Обучение персонала: ** семинары и тренинги по работе с системой SugarCRM; семинары и тренинги по планированию работ, тайм-менеджменту (совместно с нашими партнерами);
семинары и тренинги по продажам, переговорам (совместно с нашими партнерами).
Нами успешно реализованы десятки консалтинговых проектов и проектов по внедрению SugarCRM. Во всем, что мы делаем для наших клиентов — консалтинг, обучение, автоматизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем — мы следуем принципу эффективности и возврата инвестиций. Мы считаем, что каждая гривна, рубль или доллар, потраченный клиентами на наши услуги, должен принести им реальную выгоду в виде увеличения продаж, повышения эффективности бизнеса и прибыли в целом.